近日，浙江网新恩普软件公司在省内同行业中率先通过了ISO9001认证，标志着我公司向国际化方向迈进方面走在了省内前列。
    ISO9000族标准是在总结世界各国，特别是较发达国家质量管理检验的基础上产生的。凡申请通过质量认证的单位必须按照ISO9000标准建立质量体系，因为它可以有效地提高企业的管理水平，提高声誉和形象，最终通过扩大销售提高企业的赢利水平。目前，通过ISO9000认证已成为企业证明自己产品质量、工作质量、服务质量的世界潮流，被誉为走向国际市场的“通行证”。
    网新恩普公司自成立以来，始终按照“以人为本、规范管理、技术先进、优质高效、用户至上、诚信守诺”的原则，不断强化服务意识，提高服务质量，努力成为劳动保障与电子政务行业信息化建设的先锋。10月15日，在ISO9000体系试运行三个月之后，公司委托万泰认证公司进行现场审核。在审核组组长祝华的指导下，国家级认证师祝华、虞向阳、王君分别对我公司的总经理、管理者代表、总经办、技术支持部、系统集成部、客户服务部等部门进行了现场提问，主要审核了文件控制、记录控制、采购控制、质量分目标、生产与服务的提供、设计和开发、人力资源管理、顾客满意度、纠正与预防措施等内容。
    在为期二天的审核过程中，认证师对我公司审核过程中发现的问题提供了许多宝贵的意见，我公司相关人员也对认证师的意见及时作了记录。现场审核结束后，共开具不合格报告5个（一般性）。经过认证师的指导，我公司对质量体系和程序文件进行了修改和补充，对开具不合格报告的问题提出了纠正和预防措施，使之符合了ISO9000质量管理体系的要求，正式通过ISO9000认证。
    公司希望以此为契机，再接再厉，按照ISO9001标准进一步强化内部管理，规范操作行为，提高服务质量，不断提高自身的竞争力和整体实力，成为劳动保障和电子政务行业最优秀的合作伙伴。