自2015年起,网新恩普与浙江省残疾人联合会建立合作以来,以现代信息技术为支撑,对政府职能、业务流程、管理机制、运作模式、组织结构等进行系统性重塑,形成灵敏感知、科学决策、精细科学、高效服务的运行模式,全面提升政府治理现代化能力。
2020年为贯彻“最多跑一次”改革,推进政府数字化转型工作,网新恩普助力浙江省残联打造“助残服务专区”,以助残事项办理、助残服务集成、助残服务拓展为目标,重点反映出残疾人服务的真实需求,基本形成适用于各类残疾人的智能化助残管理服务体系,为残联组织助残服务数字化转型奠定了良好基础。
2020年10月26日在网新恩普与残联通力配合下,“助残服务专区”在浙里办正式发布上线!全省残疾人可享受电子残疾证申领、残疾人办事服务、机构信息服务、辅具服务、康复服务、政策资讯等暖心服务。
1、电子残疾证申领: 已申领实体残疾证的浙江人动动手指,即可在线申领电子残疾证,同时可关联残疾人基本信息并展示残疾人身份识别码。
2、办事服务:实现提供残疾人服务事项移动端在线办理,为残疾人提供更加便捷、有效的办事渠道,真正意义上实现残疾人线上办事的多渠道化。
3、机构服务:为残疾人提供各机构信息在线查询功能,实现残疾人“随时查”、“随地查”,同时可提供在线导航、一键拨打电话等服务。
4、辅具服务:实现残疾人提供大额辅具在线查询服务,通过不同组合的查询方式查询残疾人辅具信息,最大限度的减少了残疾人线下沟通问题。
5、康复服务:
● 康复评估:构建残疾人心理康复评估,实现残疾人在线评估,并根据评估结果为残疾人提供专业化、合理化建议,同时提供残疾人心理康复咨询等服务。
● 康复讲堂:根据残疾人心理康复评估情况,通过不定时的更新为广大残疾人避免心理疾病提供科学、权威、合理的残疾人康复小知识。
6、政策资讯:“一网打尽”浙江省残疾人最全的政策法规和资讯公告,为残疾人了解政策法规、资讯功能提供多元化渠道,实现政策透明化,保障残疾人及时享受相关权益。
未来,网新恩普与浙江省残疾人联合会将继续携手,围绕政府数字化转型工作精神,按照《浙江省数字残联建设行动计划》的要求深化助残服务专区,以“残疾人”为本实现残疾人服务的精准化、精细化、智能化,为残疾人创造更幸福美好的生活。