为推进退役军人服务数智化升级，8月7日，舟山市普陀区退役军人事务局局长率队到访浙大网新软件产业集团。普陀区退役军人事务局副局长、办公室主任、服务中心主任同行调研，网新软件数字政府事业部退役业务团队全程陪同，围绕数智退役服务场景展开深度交流。

在浙大网新展厅，考察团重点体验退役服务AI一体机。AI服务一体机围绕退役军人服务AI应用场景，为退役军人提供来访接待、就业创业政策咨询、就业帮扶等服务，实现就业政策覆盖全面、岗位精准推送、服务便捷高效的智能化退役军人服务。AI服务一体机以“自助化、智能化、场景化”为设计理念，打破传统服务时空限制，让退役军人“少跑腿、快办事”，是数智化服务落地的关键载体。

座谈中，网新软件团队分享数智退役AI场景创新思路：以“数据+场景”双驱动，整合退役军人全生命周期需求，用AI技术重塑服务流程。从就业创业智能匹配、到优抚助手RPA数字员工，再到业务数据可视化呈现，构建“全链条、智慧化”服务生态，让科技温度融入退役工作每个环节。

普陀区退役军人事务局局长对创新模式高度认可，强调“数智化是退役军人服务提质的重要方向，AI一体机这类实践是为退役军人提供智能化服务的良好模式。双方围绕技术落地、场景拓展深入探讨，在AI驱动服务流程再造、数据协同共享等方面达成合作意向，携手探索更具活力的数智退役服务新范式。

未来，网新软件将持续深化数智退役场景创新，以技术赋能退役军人事务高质量发展，让“科技+服务”的温度，照亮退役军人的每一步前行路。