10月23日，陕西省退役军人事务厅副厅长张小明一行赴浙大网新软件产业集团开展考察调研，浙江省退役军人事务厅相关负责人及浙大网新软件产业集团总裁岐兵等陪同调研，三方就退役军人服务信息化建设等议题深入交流。

调研首站，考察团参观浙大网新展厅，详细了解浙大网新在软件产业领域的技术积淀与创新应用，重点关注政务信息化、智慧服务等板块的成果。

随后的座谈交流环节，网新软件退役条线业务总监吴利利，详细介绍网新在退役军人服务领域的业务布局，并围绕退役军人信息化服务平台建设、人工智能在退役军人服务场景的创新应用等案例进行深度分享。紧接着，浙江省退役军人事务厅移交安置处四级调研员朱晓俊，从系统建设历程、思路到成效，全方位演示介绍省厅移交安置系统。陕西省退役军人事务厅副厅长张小明、浙江省退役军人事务厅移交安置处处长朱建设与浙大网新总裁岐兵等，就退役军人移交安置工作的区域协作机制、信息化赋能服务保障体系建设等议题展开深入探讨，各方结合自身优势深度交流经验、碰撞创新思路，为探索退役军人服务高质量发展的新路径凝聚发展共识。

网新软件自2019年参与浙江省退役军人事务厅移交安置系统建设。系统遵循循序渐进、逐层深化的整体思路，通过协同各业务部门搭建数据底座，精准掌握全省退役军人数据；围绕退役军人安置业务需求，经流程再造构建起档案审核、考试考核、选岗、落户安置全闭环线上办理体系；同时通过持续丰富退役军人线上安置服务保障，深化系统功能与场景应用，完善线上监督体系，切实维护安置工作公平公正。移交安置系统于2023年在台州临海、黄岩两地开展试点，2024年将试点范围拓展至全省33个市、县区，截至 2025 年已实现全省范围内全面推广，为浙江省退役军人移交安置工作的数字化转型与服务质效提升提供坚实的信息化支撑。

此次考察调研，搭建了跨区域退役军人事务部门与企业间的交流合作桥梁，为借助信息化技术提升退役军人服务质效、高效保障退役军人移交安置工作提供了新的思考方向，后续三方将以此次交流为契机，持续探索合作可能，共同助力退役军人事务工作再上新台阶。