“这是我21年来做过最有意义的一件事！” 说话时虽然吃力，但字字清晰，患有脑瘫的电商主播刘天赐在镜头前，双手略显笨拙却无比认真地展示着孤独症孩子手工制作的合香手串。在持续9个小时的专场直播中，刘天赐与6位残疾同伴一起用声音与行动诠释了“以残助残”的力量，不仅让“星星的孩子”的匠心之作走进大众视野，镜头里的专注神情与质朴话语，更被央视新闻客户端捕捉报道，成为这场公益直播最动人的见证。

01 定制化培育体系：从“零基础”到“公益主播”的成长蜕变

刘天赐的主播之路，始于浙江省残联指导下，杭州市残联、拱墅区残联和网新软件三方共同打造的残疾人直播电商孵化基地项目。在为期三个月的孵化中，网新软件专业团队针对学员身体特点，量身定制了培育体系，从短视频拍摄基础运镜、创意内容脚本撰写，到直播人设个性化打造、带货话术实战演练，全程陪伴指导。经过系统训练，曾经“不敢面对镜头”的零基础学员们，逐步成长为能独立完成产品讲解的专业主播。

02 跨越地域与学历：残疾主播群体的 “同心聚力”

此次专场直播中，与刘天赐并肩的残疾主播们来自不同省份，学历背景横跨初中至研究生。他们结合自身成长经历，用真诚分享和场景化沉浸式展示，让每一件庇护产品都承载着特殊群体的匠心与梦想，传递出温暖坚韧的人文温度。

03 媒体聚焦下的群体力量：数字赋能残障就业新可能

此次直播，不仅赢得了消费者订单，更引发主流媒体的广泛关注。央视新闻客户端以“脑瘫主播为孤独症孩子带货9小时”为题，深度报道了刘天赐“用自己的方式让温暖流动”的故事，特别提及他克服语言障碍、坚持详尽讲解的敬业精神；浙江新闻客户端“浙里同行”栏目以“守望相助，一场特殊的‘爱心直播’”为题，深入阐释了残疾人群体融合就业背后互助共进的精神内核，进一步唤起社会对残疾群体的就业能力与创造潜能的关注，让特殊群体的价值真正被看见、被尊重。

依托“培训-孵化-就业-赋能”全链条体系支撑，项目不仅为像刘天赐这样的残疾学员提供技能培训，更联动浙江成熟产业链，打通“产品-直播间-消费者”的直达通道，将主播们的讲解转化为实实在在的助残动能。

首批主播的成功“出道”，是“政府引导、企业运作、社会参与” 三方联动模式的成功印证。未来，网新软件将继续在中国残联及浙江省残联的引领支持下，与杭州市残联、拱墅区残联深化协作，持续优化残疾人直播电商孵化基地的运营体系，丰富直播产品品类，拓展直播就业场景，助力推动残疾人群体实现高质量、可持续的社会化就业，开辟更加包容、更具温度的就业生态。