近日，由网新软件参与建设的“温岭市工伤全链条一件事”项目，成功入选浙江省《2022年四季度全省优化营商环境十佳创新案例》。

针对服务侧存在的群众工伤“办事难、环节繁、材料多、费用垫支高”，以及治理侧存在的“提速难、协同难、监管难”等痛点难题，温岭市人社局携手网新软件，创推智能服务、引入智慧监管，持续优化数字营商环境建设，为企业和职工提供高效便利、安全可靠的暖心守护。

项目协调和打通了民政局、市民卡公司、医院、残联、劳动能力鉴定委员会、省人社、行政服务中心等多个部门，与浙里办、浙政钉、社保省集中、台州市工伤联网结算、劳动调查仲裁系统等多平台进行对接，通过创新和努力，为参保人和企业提供高效便利、更贴心的服务。

当发生伤害事故时，办理人可登录浙里办服务端，输入事故发生时间、地点、经过等信息，通过手机定位、人体图形选择受伤部位、现场拍照，及时锁定事故证据，实现工伤认定智能速办。对于需要转外就医的、安装辅助器具的工伤职工，通过浙里办自主预约鉴定的医院和时间进行鉴定，包括转外就医备案、首次康复申请登记、鉴定预约服务，实现登记备案“跑零次”。

温岭工伤全链条“一件事”创新实现工伤速办零跑腿无垫支，贴心解决群众工伤后顾之忧，智能化解企业工伤潜在风险，全省首创劳动能力鉴定和残疾人证“一次申请、一次鉴定、两证并领”模式，延伸开展伤残职工再就业培训，防止因伤致贫、因残返贫，有效护航弱势群体再就业。通过填写求职意向、期望薪资、相关工作经验、联系方式等信息，为工伤职工提供申请再就业服务。

智能选取工伤发生率、工伤案件数变化趋势等5大指标，建立企业工伤风险评价指数。根据指数分析，向工伤高风险企业推送工伤高发工种、工伤易发月份等预警信息，精准指导企业开展预防整改，为企业安全生产保驾护航。目前温岭市工伤事故发生数同比下降13.9%，企业用工更安心。