尊敬的客户：
    我公司2017年国庆放假时间为2017年10月1日至10月8日。在此期间，您在使用恩普产品过程中，如遇到重大问题时，可及时与值班人员取得联系。根据用户使用的产品和用户所在区域不同，我们将安排对应的工程师提供相应服务，相关负责工程师的手机将在放假期间全程开通。
    在此，非常感谢您对我们的支持和信任，我们将一如既往地为您提供优质的产品和专业的服务。对于工作中的不足欢迎指正，我们将会虚心接受并及时改正，以便更好的为您服务。
值班人员安排如下：

    企业类网上申报客服热线400-960-8590-1按正常上班时间进行值班。如有紧急问题（系统大面积故障）请联系我们，技术将在4小时内响应处理。常规问题（只受理桐乡地区、台州地区关于企服宝的问题），技术将在24小时内响应处理。其他问题或需求请在节后与我们联系。
    企业类医保通客服热线400-960-8590-2按正常上班时间进行值班，如有紧急问题请联系我们，如：不能访问系统、所有的卡不能读、不能结算、不能打印等问题。技术将在4小时内响应处理，如其他问题或需求请在节后与我们联系。
注意：国庆期间，维护力量可能相对不足，请与维护工程师联系，提前做好国庆前的准备工作。

浙江网新恩普软件有限公司
2017年9月30日