网新软件作为政务、民生领域核心开发服务商，为了给客户提供更好的产品和服务，在不断提升客户和自身价值，使客户满意的过程中，逐步形成了具有网新软件特色的质量管理体系。

       网新软件质量管理体系是大质量管理体系，是支撑公司经营管理的核心。我们基于两个“统一”指导思想建立了网新软件管理体系：“标准体系规范”和“运营管理规范”融合统一，“质量管理目标”和“运营管理目标”协同统一，使质量管理体系的思想、方法、流程、管理、考核，贯穿于公司经营管理的全过程，并随着客户的新要求、能力的新提升、扩展的新业务、引入的新方法等改进内生动力，不断自我优化和成长。

       基于第一个“统一”，我们融合了多项国际、国家标准和行业最佳实践，结合行业特点逐步建立和完善了覆盖公司经营全过程的大质量管理体系，即网新软件管理体系，该管理体系以质量标准体系为基础，八大重点经营管理模块（营销管理体系、项目管理体系、业务管理体系、技术管理体系、服务管理体系、运营管理体系、人力资源管理体系、财务管理体系）为分管理体系，使质量标准体系与公司业务经营全过程紧密关联。公司建立信息化团队，逐步将网新软件管理体系的标准流程数字化，使标准流程、管理要求协同运行，并积累了大量的业务数据，以支持基于量化的过程优化和革新。

       基于第二个“统一”，我们建立了网新软件目标管理体系“KQT”模型（经营业绩评价指标“K值” 、质量体系运行评价指标“Q值”、年度关键任务完成情况评价指标“T值”），量化了运营管理的目标，检查并评价目标达成情况，起到评估公司经营和管理水平的作用，并通过目标导向推进网新软件管理体系的持续改进。

l  质量/环境/职业健康安方针：                   l  信息安全管理方针：                      l  服务管理方针：

• 以合规为基石                                             以控制风险为导向                             以客户为核心
• 以安全为准绳                                             以适度平衡为准则                             以满意为目标
• 以质量谋生存                                             以客户安全为重点                             以平台为保障
• 以科技谋创新                                             以持续发展为目标                             以规范为准绳
• 以持续改进求提升                                                                                               以可用性为能力标杆
• 以客户满意求发展

l  隐私信息方针：                                      l  业务连续性方针：                          l  人工智能方针：

• 以合规使用为导向                                     以控制风险为导向                             以控制风险为导向
  
• 以正当必要为准则                                     以影响分析为前提                             以公平合规为准则
• 以数据安全为重点                                     以应急响应为重点                             以技术创新为驱动
• 以隐私保护为目标                                     以促进业务弹性为目标                      以智能高效为目标