遵照建设“数字政府”和“互联网+政务服务”的总体要求，以就业状态变化为主线，串联社保、劳动关系、人事人才等业务板块，构建“纵向省市县贯通，横向多部门互联”的一体化协同体系；以企业和群众的满意度作为评价最高标准，打造企业用工供需对接平台、劳动者就业全周期服务平台、AI智能求职和政务服务数字平台，助力各地政府提升社会治理能力和公共服务效能，让就业服务更加公平、更加开放、更加透明、更加精准、更加高效，为实现更加充分、高质量就业、助力高质量发展发挥积极作用。
打造涵盖业务经办、公共服务、监管考核、数据应用“四位一体”的就业全周期服务体系。贯穿劳动者职业生涯全周期业务，通过跨平台、全开放的多渠道服务，去“空间化”，面向劳动者、用工单位提供最直接的人社服务，实现社会公众人社办事“一键触达”。
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就业全周期服务
以就业状态变化为主线，串联社保、劳动关系、人事人才等业务板块，打造“千人千面、动态感知”的人性化、智能化、精准化的服务场景，提供劳动者职业生涯全生命周期服务。
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企业用工供需对接
打造劳动者就业+企业发展+政府服务的综合平台，形成多元化、线上线下融合的服务渠道，破解就业难、用工难等问题，为企业、劳动者等提供职位管理、人才管理、单位补贴办理专区、特色业务办理专区、政策动态信息、最直接的网上用工供需服务，提供用工保障一站式服务。
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AI智能求职提升
基于大模型，利用AIGC、检索增强等前沿技术，构建智能客服、数字人、智能问数、AI+精准摸排、AI+智能简历、AI+职业测评、AI+人岗匹配等就业提升智能应用，构建“简历-测评-画像-匹配-面试”全流程的智能求职体系，从而全面提升就业服务能力。
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政务服务数字平台
建设统一的公共就业数据资源管理中心，支撑全面管理、服务，满足决策支持，支持与人社其他部门、人社外部门互通。依托数据应用中心功能，利用大数据挖掘技术，对全区域人力资源结构、就业失业人员、就业形势、就业资金使用情况等进行专项统计、分析、预警、预测，并对结果进行报表、图形化等可视展现。基于就业服务、业务数据分析、工作督办等工作展开分析应用工作。
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更加精准的数据和业务监管体系
依靠实名制动态数据信息、各类政务部门数据，对就业各类服务的活动开展动态精准监管，例如通过房产信息、交警车辆信息核验困难人员身份、通过教育信息核验求职人员学历信息、通过公安人口信息核验户籍信息等。一方面通过数据共享简化了业务办理手续；另一方面通过数据的核验可以进行更加精准的为劳动者和用人单位提供服务，提高政策执行的容错率和精准度。
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更加智慧的就业主动服务和无感服务新模式
通过人社数据资源的融合，未来可以更加精确的进行人社服务对象的人物画像工作，通过人物画像，系统智能感知劳动者服务对象需求，一方面通过主动推送的方式为劳动者提供符合个体身份的就业服务内容，例如为毕业生推送符合专业方向的招聘信息；另一方面通过各类数据的核验和整合，为劳动者和用人单位提供无感服务，例如通过“政策找人”免打扰服务，在企业“免申报、免填表、免跑腿”的情况下为各类用人单位提供某类补贴的发放工作。
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更加精细的个性化动态精准服务场景
对高校毕业生、退役军人、农民工等各类服务群体建立数据标签，结合劳动者年龄、迁徙、空间分布、就业状况，以及和公安户籍、民政优抚、教育和医疗等其他信息的匹配和承载关系，通过服务对象的潜在服务需求定制个性化服务场景，为劳动者提供“千人千面”的动态服务场景。一方面将服务对象可办理或者感兴趣的服务功能优先展示；另一方面将和现有服务功能有关联的业务进行整合并推送，形成针对个人的动态就业服务链，实现主动服务和精准服务的目的。
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更加智能的AI+就业服务生态
积极探索大模型在就业服务能力提升方面的应用，打造面向未来的智能化、沉浸式服务体验。利用AI进行精准摸排，通过智能外呼开展帮扶意愿调查；借助AI实现简历智写、优化和岗位描述智写；开展职业测评，提供求职指导和模拟面试服务；基于AI实现个人画像与智能岗位匹配，提升就业服务精准度；通过打造7×24小时在线智能客服，以文字和语音对话形式提供政策咨询与业务导办等服务，覆盖多元群体，并具备学习优化能力，提升服务质量。