“人才强国”作为国家发展战略的核心方针,为新时代人才工作赋予了更高使命和更重任务。伴随金保工程二期将人才服务信息化建设纳入统一规划,人才行业迈入数字化改革的深水区。网新软件积极响应国家战略,深度融合人工智能、大数据、互联网、区块链等前沿技术,重塑人才服务全流程,打造人才服务新体系,为政府人才服务管理的精细化、便捷化、智能化、科学化提供全链条技术支撑,助力 “人才强国” 战略在数字浪潮中高效落地。
围绕“以人为本”的核心理念,以“一体化”整合人才服务全场景业务,依托 AI 技术贯穿“智能化”流程再造全过程,深度梳理人才“引、育、留、用”全周期业务,创新引入“智能审+人工审”的协同审核机制,结合 RPA自动化改造重复性、规律性流程,提升审核效率与精准度,构建覆盖政策制定、业务办理、数据分析的全链路智能业务体系,实现政策流、业务流、数据流的 AI 驱动融合,形成数据互联互通、业务智能精准、部门协作流畅的现代化人才服务业务生态,全面提升人才服务效能与管理水平。
充分将“互联网+”、二维码、AI技术应用到人才服务中,打造智能服务矩阵:构建适应多服务生态的人才码体系,为人才提供 “一码通办、一码通享”服务入口;构建支持多模态交互的智能客服,为人才提供政策信息“高效解读、智能比对”服务路径;构建匹配多业务场景的AI助手,为人才打造事项办理“专业陪办、个性指引”服务生态;构建契合人才画像的服务推荐体系,为人才构建政策服务“精准匹配、无感智推”服务模式;实现大厅网络一体,线上线下联动,为用户提供多方位的人性化便捷服务,切实提升获得感、归属感与成就感。
聚焦人才“引、育、留、用”全链条,以 AI 赋能各环节打造人才精细化管理闭环。以“引”为先手棋,借助AI语义分析与算法,立足产业链智能匹配招引链,打造人才聚集“新高地”;以“育”为加速键,借助 AI 能力评估模型,立足成长链构建智能培养链,铺就人才成长“快车道”;以“用”为主战场,借助大数据优化信息资源,立足平台链释放人才效能链,盘活人才流动“蓄水池”;以“留”为稳定器,基于AI预测模型分析人才流失风险,立足政策链联动服务链,用好人才服务“指挥棒”,实现人才全生命周期管理从“粗放式”向“精细化”模式转型。
以人才业务数据的深度挖掘与智能分析为基础,解构业务运行内在逻辑,精准捕捉数据背后的客观规律。依托智能化数据分析引擎与便捷化数据服务体系,融合数据助手、报告助手、RPA(数字人)等载体,为管理部门提供政策制定优化、行业趋势研判、监管动态监测等全维度决策支撑,推动管理决策从经验驱动向数据驱动的科学化转型,提升人才决策的精准度与前瞻性。